Kluczową rolę w wyłonieniu zwycięzców odegrali klienci. Najlepsi z najlepszych zostali wybrani w oparciu o wyniki zebrane jeszcze w 2020 roku: oceny wystawione przez użytkowników Pyszne.pl, ilość zamówień oraz kreatywność i wyjątkowe podejście do prowadzenia kuchni. Oprócz 26 zwycięzców, 104 lokale, które były krok od wygranej, trafiły do zestawień Top 5.
„Dziękujemy wszystkim restauracjom za ogromne zaangażowanie. Doceniamy je tym bardziej, że 2021 był dla nich szczególnie trudny. Od początku marca restauratorzy musieli zmierzyć się z wieloma przeciwnościami, mimo tego nie ustają w wysiłkach, aby dostarczać najwyższej jakości jedzenie oraz zapewnić klientom profesjonalną usługę. Dzięki wystawionym przez klientów opiniom w serwisie możemy wyłonić najlepsze lokale i docenić je”. - powiedział Arkadiusz Krupicz, współzałożyciel i dyrektor zarządzający Pyszne.pl. Tytuł najlepszej restauracji w Polsce otrzymał Ramzes I z Wrocławia. "Dziękujemy zespołowi Pyszne.pl za udaną współpracę. Dzięki temu serwisowi mamy okazję poszerzać grono naszych Klientów, poznawać ich opinie i sugestie.” - mówi Mohamed Saber, właściciel restauracji Ramzes I.
Najlepszą nową restauracją w serwisie okazała się Vi Thai w Poznaniu, a najlepszą siecią restauracji Maxi Pizza, którą można znaleźć w 13 polskich miastach. W nowej kategorii “Wybór klientów” nagrodzone zostały restauracje, które w ofercie mają wyjątkowe dania, stanowiące odzwierciedlenie najnowszych trendów kulinarnych. Dwie nagrody w tej kategorii przyznano restauracjom Afera Pizzera w Skrzeszewie - dla najbardziej rewolucyjnej restauracji oraz wrocławskiej iBo Falafel - dla najlepszej restauracji wege.
Serwis Pyszne.pl wyłonił także najlepsze restauracje w Polsce w podkategoriach kuchnie świata: azjatyckiej, sushi, polskiej, włoskiej, najlepszy lokal serwujący burgery oraz zwycięzców lokalnych w 16 województwach.
Pełna lista laureatów Pyszne.pl Awards dostępna jest na: Pyszne.pl Awards 2020