Dyrektor generalny Auchan Retail, Gerard Gallet, cytowany przez portal Dla Handlu informuje, że zmian dokonano z myślą o bezpieczeństwie klientów i pracowników. To także wyjście naprzeciw oczekiwaniom osób, które wolą poranne zakupy. Dzięki dłuższemu czasowi otwarcia placówek, ich dużych powierzchni oraz dużej liczbie otwartych kas klienci będą mogli zrobić zakupy sprawnie i bezpiecznie. Teraz w dni powszednie placówki będą otwarte już od 6.30 do 21.00.
W sklepach zostały wprowadzone również wszystkie rozwiązania wynikające z rozporządzeń z 1.04.2020: dostępne są jednorazowe rękawiczki oraz płyny dezynfekujące, a w godzinach 10-12 obsługiwani są tylko seniorzy 65+. Ponadto pierwszeństwo w obsłudze mają pracownicy służb sanitarnych, a sklep prowadzi kampanię informacyjną dotyczącą przestrzegania zasad higieny skierowaną i do pracowników, i do klientów.