kelner
-
Czy kelner może mówić do gościa na "ty"? "W Polsce za dużo sobie paniujemy"
"Co wam podać?", "Czego byś się napiła?", "Jesteście gotowi?" - przypuszczamy, że każdy z nas przynajmniej raz zetknął się z sytuacją, gdy kelner zwrócił się do niego na "ty". Niektórych to mierzi, innym kompletnie nie przeszkadza. Co o modzie na...
-
Jak wygląda praca kelnerów? "Bywało, że napiwek był większy niż dniówka", "Trzeba być trochę szalonym"
Mówi się, że praca kelnerów jest trudna i stresująca. Są pierwszymi osobami, które dowiadują się, że gościom coś nie pasuje i nawet jeśli nie jest to ich wina, na nich spadają złość i niezadowolenie klientów. Ich dzień jest intensywny, są na nogac...
-
Idziesz do restauracji? O tej zasadzie musisz pamiętać. Tak nie popełnisz gafy
Wręczanie napiwków może budzić kontrowersje. W Polsce, w przeciwieństwie do niektórych krajów, nie są one obowiązkowe. Napiwek to wyraz uznania i zadowolenia klienta. Warto jednak pamiętać o pewnych zasadach, które pozwolą uniknąć popełnienia faux...